Levertijd
Een besteld artikel wordt binnen 3 werkdagen, na ontvangst van de betaling, verzonden. Is het bestelde artikel niet meer voorradig, dan wordt u hierover geinformeerd. Wordt de te verwachten levertijd langer dan drie dagen, dan kan de bestelling worden geannuleerd. Alpaca Outdoor & Travel zal de volgende werkdag de terugboeking verzorgen.
Verzending
Pakketten worden verzekerd en aangetekend - met handtekening voor ontvangst - verzonden met PostNL.
Verzendkosten - Nederland / Belgie / Duitsland
Verzendkosten andere Europese Landen - Op aanvraag
Betaling
Betalingen kunnen gedaan worden via iDeal of PayPal
Prijzen en Modellen
Prijs- en Modelwijzigingen voorbehouden.
De vermelde prijzen zijn incl. 21 % BTW. Mochten er door invoerfouten onjuiste prijzen zijn vermeld, dan behoudt Alpaca Outdoor & Travel het recht de aankoop te annuleren. Bij tussentijdse prijswijzigingen cq. -verhogingen bieden wij de klant het recht de aankoop te annuleren.
Retourneren en ruilen:
Een ruil- of retourmelding kunt U direct aanvragen via een mail of via het contactformulier. De artikelen - voorzien van een retournummer - kunnen binnen maximaal veertien dagen worden geretourneerd.
Voorwaarden voor een retourzending zijn:
Alpaca Outdoor & Travel behoudt het recht om geretourneerde artikelen te weigeren of om een zeker deel van het te retourneren bedrag in te houden, wanneer de originele verpakking en/ of het artikel beschadigd is.
Is de retourzending in goede staat ontvangen, dan wordt het bedrag de volgende werkdag teruggestort.
Uitgesloten van recht op ruil / retour.
Retouradres
Maandag | 00:00 | - 00:00 uur |
Dinsdag | 09:30 | - 17:30 uur |
Woensdag | 09:30 | - 17:30 uur |
Donderdag | 09:30 | - 17:30 uur |
Vrijdag | 09:30 | - 17:30 uur |
Zaterdag | 09:30 | - 17:00 uur |
Zondag | 00:00 | - 00:00 uur |
Webshop Alpaca Outdoor & Travel is een onderdeel van : Alpaca Buitensport - KvK : 23078872 - BTW NL803641011B01